Bleisure nelle locazioni turistiche alla Design Week di Milano

La Milan Design Week inizia oggi e Milano torna a essere uno dei principali hub globali per business, creatività e networking. Ma la vera domanda è: avete pensato al “leisure” oltre al business per le locazioni turistiche?
Non più solo viaggio di lavoro ma BLEISURE, la crasi di business + leisure, e no, non riguarda solo gli hotel, ma è sempre più rilevante per gli appartamenti e l'extralberghiero.
Alcuni numeri per capire il fenomeno:
- circa il 37% dei viaggi di lavoro include una componente leisure
- fino al 42% dei viaggiatori aggiunge 2 o più giorni al viaggio
- oltre il 55% dei business traveler ha già fatto viaggi bleisure.
È già comportamento diffuso, soprattutto in contesti evento (fiere, week, conferenze) perchè durano più giorni, attraggono viaggiatori internazionali, e hanno una forte componente esperienziale coinvolgendo il settore del design, del food, del clubbing, e la città in generale.
È molto probabile che una quota rilevante dei visitatori quindi arrivi prima o resti dopo oppure lavori da remoto durante la settimana o porti con se familiari. Ma noi gestori di appartamenti siamo pronti a intercettare questi 1-2 giorni extra e l'acquisto di servizi su cui marginare?
Il Salone del Mobile nasce nel 1961 come fiera solo B2B per il settore arredo e per decenni è stato solo per addetti ai lavori e concentrato in fiera, ma oggi è il più importante evento di design al mondo con oltre 300.000 visitatori ogni anno, più di 2.000 espositori da decine di Paesi e un indotto economico 250–280 milioni di euro generati in pochi giorni.
Con l'avvento del Fuorisalone dagli anni '80, e cioè eventi ed esposizioni all'interno della città (e non più solo in fiera), il livello di portata turistica conta arrivi fino a 136.000 persone e ad oggi oltre 1.600 eventi, con una crescita degli eventi continua anno su anno di più del 25% !
Non è più solo una fiera. E' anche un acceleratore turistico. Ed è il bleisure fatto evento.
Ma la parte pleasure del viaggio non è un extra e va progettata tanto quanto quella business. Quindi se l' intenzione è di incontrare questo target interessante, devo pianificare non solo i servizi per il lavoro (wifi, scrivania, silenzio, self check-in, late check-out, comodità al centro, ecc) ma anche i servizi di piacere. Perchè ricorda che il bleisure vive nei margini sia prima che dopo il business
Inoltre il viaggiatore business oggi non viaggia più da solo, non vive più solo la struttura per dormire e non vuole solo l'efficienza la rapidità ma cerca:
1.Spazi più ampi che permettono di vivere la struttura
2.Esperienze autonome come barbecue / griglia, area aperitivi, speaker per la musica. Non tutto deve essere “servito”, molto pleasure è auto-organizzato dal viaggiatore.
3.Esperienze esterne curate : prenotazione ristoranti, tour privati, esperienze locali (wine tasting, design tour, ecc.), eventi.
4.E ovviamente le esperienze dentro casa che non costringono l’ospite a uscire: personal chef, make-up, hairstylist, personal trainer.
5.Benessere e decompressione, vasca / doccia “esperienziale, sauna / jacuzzi, kit wellness, giardino.
Il Bleisure non è un servizio singolo. È un ecosistema di dettagli che permettono all’ospite di trasformare un viaggio di lavoro in un’esperienza.